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Comment modifier mon courriel de connexion ?

Comment modifier mon courriel de connexion ?

Connexion et gestion du compte

1. Vous êtes responsable d'organisme et vous avez encore accès au compte

  • Vous devrez au préalable créer un nouveau compte avec la nouvelle adresse en suivant le parcours : Page d'accueil TéléGMI > Inscription
  • Sélectionnez le profil "Particulier" et saisissez vos informations
  • Suivez les instructions reçues par courriel pour valider la création de votre compte. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
  • Connectez-vous à votre ancien compte
  • Suivez le parcours : Utilisateur > Ajouter un compte
  • Ajoutez le courriel du nouveau compte
  • En tant que responsable d'organisme, cochez "Utilisateur responsable de compte" 
  • Sélectionnez le périmètre
  • Puis validez l'ajout en cliquant sur "Ajouter le compte"

2. Vous êtes responsable d'organisme et vous n'avez plus accès au compte

  • Contactez l'équipe support

3. Vous n'êtes pas responsable d'organisme

  • Vous devrez au préalable créer un nouveau compte avec la nouvelle adresse en suivant le parcours : Page d'accueil TéléGMI > Inscription
  • Sélectionnez le profil "Particulier" et saisissez vos informations
  • Suivez les instructions reçues par courriel pour valider la création de votre compte. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
  • Rapprochez-vous ensuite du responsable d'organisme pour le rattachement de votre compte

 

 


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